Только я ответил на предыдущий вопрос и тут буквально в тему пришел другой вопрос.
Вопрос:
Хотел бы открыть интернет-магазин по продаже цветов в Уфе. Имеется склад с оптовыми ценами и служба доставки.
Жду ответа
Ruslan Aznagulov
Ответ:
Так и хочется дописать еще один вопрос - "Как сделать интернет полезным для моего бизнеса?":
Попробуем разобраться, итак цветочный бизнес.
Сразу оговорюсь, многие тонкости мне не знакомы, но думаю, меня всегда можно будет подправить.
Входной информации маловато, буду додумывать. Оптовая продажа цветов, склад и служба доставки. Есть мелкие розничные покупатели, которые закупают и продают на улицах цветы. Прием заказов возможен различными способами - лично на складе, по телефону по прайс-листу, по факсу. Методы оплаты тоже могут быть разными - наличный или безналичный расчет, предоплата, реализация или консигнация. Все зависит от отношений с клиентами. Дело то житейское.
Теперь поподробнее рассмотрим интернет и попробуем применить его возможности.
Принципиально можно представить два варианта сайта.
Сайт поддержки оптовой торговли.
На сайте размещается типовой набор информации. О фирме, контакты, реквизиты, услуги, цены, прайс-лист. И возможность оптовому покупателю сформировать заказ на нужные цветы. Заказ поступает на сборку. Клиент приезжает к нужному времени и забирает заказ или заказ доставляют по нужному адресу. Это очень индивидуально и зависит от внешних факторов. Скажем так, от статуса клиента.
Клиент всегда может посмотреть фото товара, его описание или просто скачать прайс-лист и в спокойной обстановке сделать заказ, в любое время.
Оптовый склад получает заказ с минимальными затратами, но поддержание сайта в актуальном состоянии требует определенных затрат. И заказы с помощью таких каталогов товаров достаточно редки. Все предпочитают по старинке. Лично, телефон, факс. Но как дополнительный рекламный ресурс сайт может оказать вполне реальную помощь. В газетной рекламе все не опишешь, а на сайте можно. Поэтому всего 1 строка www.цветы.ru - а как много можно будет узнать о фирме. Ну и имиджевая составляющая: начиная с какого-то момента развития бизнеса сайт просто необходим!
Ну и второй вариант. Полностью розничный бизнес.
Поздравления с цветами. Доставка цветов и поздравления с праздниками и юбилеями. В этом случае интернет-магазин дает возможность своим посетителям, обычным покупателям, не оптовикам, заказать цветы к определенному месту и времени. Здесь уже упор делается на сервис и качество. Доставка и внимание к каждому клиенту. Вот залог успеха. При этом цены в принципе должны соответствовать качеству.
Организовать подобный сервис или розничный бизнес на базе оптового склада очень реально. Хотя, конечно, не мешает посмотреть на уже сейчас предлагаемые услуги в городе Уфе.
Я походил по интернету и сразу не нашел такой местной фирмы. Есть филиалы других служб поздравлений. А вот местной ни одной не нашел. Возможно такой и нет. Хотя такой же рязанский сервис www.sorich.ru нашел практически сразу же.
Количество запросов на яндексе по Уфе всего 54 в месяц. Это конечно маловато.
Слова - Показов в месяц:
Уфа цветы доставка - 9
цветы Уфа - 9
Уфа доставка цветов - 6
салон цветов николь Уфа - 4
салон цветов Уфа - 3
доставка цветов в городе Уфа - 3
Но это количество поисковых запросов только по яндексу. Наверняка, рынок намного больше. Поэтому остальные вопросы уже лежат вне сферы интернет. Делать или не делать. Вопрос прибыльности данной деятельности - это вопрос управления и организации. Можно сделать прибыльным или развалить любое дело. Решать Вам. Интернет может только помочь.
Вопрос:
Друзья. Я посетил ваш сайт, и меня заинтересовало ваше предложение по аренде.
Меня звать Владимир Ловцов. Я организовал свое дело. Хочу продавать автомобильные аудиосистемы, сигнализации и др.
У меня несколько вопросов.
Я сделаю себе страничку на бесплатном хостинге и поставлю там кнопку (магазин), а все файлы магазина где будут, у вас?
Будет ли сформирован счет и отправлен покупателю?
Как мне заполнять и обрабатывать базу данных?
Действительно ли, что первый месяц аренды вы предоставляете бесплатно?
Ответ:
Владимир спасибо за внимание к нашему проекту.
То, что вы организовали свое дело - это здорово. Решительность!
Теперь ответы на вопросы.
Прежде чем создавать сайт нужно решить вопрос. Кто будет посетителем и чем сайт может им помочь? В чем?
Если создавать сайт для продажи аудиосистем и сигнализации в пределах вашего города, то посетителями будут жители города. Они могут подобрать себе сигнализацию из предлагаемого списка. Или выбрать аудиосистему. Задать вопрос и получить квалифицированный ответ. При этом сайт должен дополнять уже существующий центр установки или торговую точку.
Создавать сайт на бесплатном хостинге - это очень дешевое и не совсем правильное решение. Купить сейчас домен *.ru - сейчас стоит 22 уе на 1 год - это примерно 54 рубля в месяц. И самое простое размещение (хостинг) стоит 145 руб в месяц. Вы можете разместить страничку на этом хостинге и менять ее самостоятельно. В любое удобное для вас время. Но зато название сайта намного почетнее, чем на народе: Это необходимые затраты.
Если говорить о наших услугах. То мы можем предоставить вам типовой дизайн и разместить его на вашем домене. Стоимость такой услуги 300 руб. в месяц при этом хостинг уже включен.
Счет формируется при каждом оформлении заказа. Он отправляется администратору магазина, покупателю и может быть отправлен как СМС сообщение на телефон.
База данных заполняется с помощью обычного броузера IE 5.5 или выше.
Вы можете посмотреть как это примерно выглядит. Демо-магазин (администраторская) - (логин - admin, пароль - demo)
Почему примерно выглядит? Не бывает двух абсолютно похожих магазинов. Часто приходится адаптировать магазин под уже существующие реалии бизнеса. Но, как правило, типовых возможностей вполне достаточно. Ведь они были сделаны на основе реальных потребностей других магазинов.
Да, мы предоставляем 1 месяц бесплатно. Но интернет-магазины не начинают работать мгновенно. Открыл интернет-магазин и народ сразу же ломанулся покупать: :)
Нет, так не бывает, существует период раскрутки и привыкания. И без рекламы интернет-магазин не может работать. А реклама необходима и в сети на местных локальных ресурсах. И в офф-лайне. В газетах, листовках, визитках. Везде, где вы рекламируете свой реальный бизнес - везде нужно упоминать свой сайт. И возможно при покупке с помощью интернет магазина давать покупателям дополнительные скидки. Вариантов много. Сайт должен дополнять реальное, уже существующее дело. И тогда он будет полезен.
Хотя это и похоже на рекламу - но такой уж вопрос.
Опытом делился руководитель проекта Inetmagazin.ru - Бодичев Олег.
Внимание! Если вы не хотите, чтобы ответ на ваш вопрос публиковался в рассылке, то сообщайте нам об этом. Если такого сообщения не будет, то мы в одностороннем порядке можем опубликовать вопрос и ответ на него в нашей рассылке.
